Очень часто проблемы возникают из-за не качественной заправки картриджа, либо по причине износа картриджа, что бы данные проблемы возникали как можно реже, заправку картриджа стоит производить качественным тонером и у хорошо обученного специалиста.

При печати очень часто возникают проблемы, в данной теме описаны часто встречающиеся проблемы печати и причины возникновения данных проблем на основе одного из принтеров Xerox 3119, данная методика определения неисправности подходит для многих принтеров, но стоит учитывать что запчасти в разных принтерах отличаются.

В случае когда Вы не можете сами устранить данные проблемы, вы можете связаться и попросить помощи в решении данных проблем

Что бы данные проблемы возникали как можно реже ,требуется заправка картриджа качественным тонером от опытного специалиста.

Вертикальные черные линии и полосы

На отпечатке появляются прямые тонкие черные вертикальные линии.

На отпечатке появляются черные вертикальные полосы.

Проверка и причина

1. Поврежден валик проявления или дозирующее лезвие тонер- картриджа

2. Царапины на поверхности зарядного ролика в картридже

Вертикальная белая линия

Отсутствие изображения на отпечатке в виде вертикальных белых полос.

Проверка и причина

1. Загрязнение окна или внутренних линз зеркала лазера (LSU)

2. Посторонние материалы, загрязнение или заусенцы по краям окна тонер-картриджа

3. Если неисправен фьюзер

5, места отсутствия изображения появляются периодически на черном изображении.

Проверьте наличие острых кромок на тракте бумаги, положение которых соответствует положению пропусков.

4. Загрязнение барабана OPC, или тонер-картриджа.

5. Скоро закончится тонер в тонер-картридже

Горизонтальные черные полосы

Темные или размытые периодические горизонтальные полоски на отпечатке.

Проверка и причина

1. Плохое соединение контактов тонер-картриджа,MEC- TERMINAL и IPR-P-Terminal CON

2. Могут быть загрязнены ролики, участвующие в процессе проявления изображения. Зарядный валик = 37,8 мм Питающий валик = 44,9 мм

Валик проявления = 35,2 мм

Валик переноса = 45,3 мм

Черные/белые точки

Темные или размытые периодические черные точки на отпечатке.

На отпечатке периодически появляются белые точки.

Проверка и причина

1. Если темные или размытые черные точки появляются периодически, это может говорить о загрязнении роликов в проявителе инородными частицами или частицами

бумаги.

(Зарядный валик: 37,8 мм барабан OPC: 75,5 мм)

2. Если черное изображение частично нарушено, значит, напряжение переноса не соответствует норме или закончился срок службы ролика переноса.

3. Если зоны выцветшего изображения или отсутствия изображения появляются на черном изображении с интервалами 75,5 мм, или на отпечатке в разных местах появляются черные точки, значит, повреждена поверхность барабана OPC.

Светлое изображение

Распечатанное изображение светлое, без повторов.

Проверка и причина

1. Активизирован режим экономии тонера.

2. Проверьте профиль полутонов в режиме Tech Mode (технического обслуживания).

3. Плохое соединение из-за загрязнения контактов тонер- картриджа.

4. Температура окружающей среды ниже 10°C.

5. Распределение тонера в картридже неравномерно.

6. Слышно «тиканье». Определите периодичность «тиканья».

7. Закончился срок службы тонер-картриджа.

8. Загрязнен валик проявления,

когда тонер почти выработан.

9. Проверьте выходные значения блока питания HVPS в режиме тестирования машины, GP 4.

Темное изображение или черное изображение

Распечатанное изображение темное.

Проверка и причина

1. Проверьте подключение CIS к главной плате.

2. Проверьте профиль полутонов.

3. Не подается напряжение заряда.

4. Сбой напряжения заряда из-за плохого соединения контактов тонер-картриджа, PL 1, MEC- TERMINAL и IPR-P-Terminal CON, PL 3.

5. Проверьте работу лазера в режиме тестирования машины, GP 4.

Неравномерная плотность

Плотность печати неравномерна.

Проверка и причина

1. Валик проявления неравномерно покрыт тонером из-за повреждения лезвия.

2. Неправильно установлен валик переноса

3. Закончился срок службы тонер-картриджа.

Фон

Отпечаток имеет светлый или темный фон.

Проверка и причина

1. Пользователь распечатывал значительные объемы с низкой степенью заполнения страницы, или же принтер долгое время не использовали.

2. Валик переноса плавно перемещается по вертикали?

3. Используется перезаправленный тонер- картридж.

4. Закончился срок службы блока проявления

5. Возможно, неисправен блок питания SMPS/HVPS

Повторные изображения

На отпечатке с интервалом 75,5 мм барабана OPC появляются повторные изображения.

Проверка и причина

1. Ненормально низкая температура

(ниже 10°C).

2. Закончился срок службы блока проявления

3. Закончился срок службы валика переноса

4. Плохое соединение из-за загрязнения частицами тонера контактов IPR-P-Terminal CON, и тонер-картриджа

5. Плохое соединение из-за загрязнения частицами тонера контактов IPR-P-Terminal CON, и блока питания SMPS/HVPS

Повторные изображения (2)

На отпечатке с интервалом 75,5 мм барабана OPC появляются повторные изображения. (При печати на плотной бумаге или прозрачных пленках с подачей из обходного лотка.)

Проверка и причина

При печати на плотной бумаге, имеющей большую толщину по сравнению с обычной бумагой, или на прозрачных пленках, например, OHP, требуется более высокое напряжение переноса.

Повторные изображения (3)

Белое повторное изображение появляется с интервалами 64 мм при печати черного изображения.

Проверка и причина

1. Загрязнение фьюзера

2. Возможно наличие ненормального напряжения и плохого контакта вывода питающего ролика в тонер- картридже

Повторные изображения (4)

Повторные изображения с интервалом 35,2 мм.

Проверка и причина

1. Возможно, закончился срок службы проявителя.

2. Проверьте выходные значения блока питания SMPS/HVPS в режиме тестирования машины

Загрязнение на лицевой стороне отпечатка

Загрязнен фон на лицевой стороне распечатанной страницы.

Проверка и причина

1. Возможно, загрязнен валик переноса

2. Утечка тонера из-за неправильной герметизации проявителя.

Загрязнение на обратной стороне отпечатка

Загрязнения на обратной стороне отпечатка с интервалами 45,3 или 75,3 мм

Проверка и причина

1. 45,3 мм: Загрязнен валик переноса

2. 75,3 мм: Загрязнен прижимной вал

Распечатана пустая страница (1)

Распечатана пустая страница.

Проверка и причина

1. При копировании через тонкий оригинал прошел свет из рабочего помещения.

2. Проверьте профиль полутонов.

3. Неисправен контакт заземления тонер-картриджа.

4. Возможно, поврежден жгут

CIS.

Распечатана пустая страница (2)

Распечатана пустая страница.

Распечатана одна пустая страница или несколько пустых страниц.

Когда включается аппарат, распечатывается несколько пустых страниц.

Проверка и причина

1. Неисправен соленоид HB (подхвата)